Política de privacidad

Esta política se aplica al sitio web www.clinicaaustria.com en todas sus versiones lingüísticas y explica qué datos se generan durante la visita y qué se hace con ellos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Dr. med. univ. Martin Edlinger, Clinica Austria
Ctra. Nacional 332, Km 159,8, 03590 Altea (Alicante), España

Teléfono

+34 966 882 449

Correo electrónico

[email protected]

2. Qué ocurre durante la visita

• El sitio web no utiliza cookies, tampoco al cambiar de idioma.
• No hay analítica de visitas ni píxeles de seguimiento.
• Las fuentes, imágenes y scripts se sirven desde el mismo servidor que el sitio web. Al cargar la página no se envía ninguna solicitud a Google ni a otros terceros.
• Con el formulario «Escríbanos» puede enviarnos un mensaje. En el apartado 6 se explica qué ocurre con sus datos.

3. Alojamiento y registros del servidor

El sitio web está alojado en Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (servicio Cloudflare Pages). Al acceder, su navegador transmite a Cloudflare datos técnicos: dirección IP, fecha y hora, el archivo solicitado, navegador y sistema operativo y, en su caso, la página visitada anteriormente.

Este tratamiento es necesario para mostrar el sitio web y protegerlo frente a ataques. La base jurídica es el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Es posible una transferencia a EE. UU.; Cloudflare está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Con Cloudflare existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Nosotros no analizamos estos datos. Cloudflare solo los conserva el tiempo necesario para mostrar y proteger el sitio web, y después los elimina.

4. Google Maps, solo si usted lo decide

En el apartado «Contacto y cómo llegar» puede mostrar un mapa. Mientras no pulse «Mostrar mapa», no se establece ninguna conexión con Google.

Al pulsarlo, su navegador carga el mapa desde Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, y se transmite, entre otros datos, su dirección IP. Es posible una transferencia a Estados Unidos; Google está certificado conforme al EU-US Data Privacy Framework. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que usted otorga al pulsar. Si vuelve a cargar la página, el mapa queda oculto de nuevo. Se aplica la política de privacidad de Google.

5. Reseñas de Google

Los extractos de reseñas públicas de Google se guardan como texto en el servidor del sitio web. Leerlos no establece ninguna conexión con Google. Solo el enlace al perfil de Google le lleva a una página de Google.

6. Formulario de contacto, teléfono y correo electrónico

Si llama, escribe o utiliza el formulario «Escríbanos», la clínica trata sus datos para atender su solicitud (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

El formulario solicita su nombre, su dirección de correo electrónico y su mensaje; el teléfono es opcional. Al enviarlo, los datos se transmiten cifrados a una pequeña función en Cloudflare (véase el apartado 3), que los convierte en un correo electrónico a [email protected]. Este correo se envía a través de Lettermint B.V., Willemsvaart 16 B, 8019 AB Zwolle, Países Bajos. Con Lettermint existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. En el propio sitio web no se guarda nada. El correo permanece en el buzón de la clínica mientras sea necesario para atender su solicitud.

Por favor, no envíe informes médicos ni preguntas de salud a través del formulario ni por correo electrónico sin cifrar. Llame por teléfono o háblelo en la clínica.

7. Sus derechos

Tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición (art. 21). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro (art. 7.3). Para ello, basta con escribir o llamar a los datos de contacto indicados.

8. Reclamaciones

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

Última actualización: noviembre de 2026